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通用上半年個人工作總結10篇

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通用上半年個人工作總結范文10篇

總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考??偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,以下是小編準備的通用上半年個人工作總結范文,歡迎借鑒學習。

通用上半年個人工作總結1

光陰似箭,轉眼間半年已過。根據年初確立的工作目標,按照董事長要求,行政人事部一如既往完善各項規章制度的落實,提高行政管理能力,為領導出謀劃策;同時,切實做好母子公司在行政管理、生產經營的指導配合工作,為各分公司強化制度建設、規范企業管理盡己所能;其次,認真履行本部門職責,積極做好集團總部各項行政事務性工作,力爭在行政、人事、綜合管理等方面發揮核心作用?,F將上半年部門各項工作履行情況總結如下:

上半年行政人事部工作大體上可分為以下幾個方面:

一、人事管理方面

1.上半年通過制定相關制度等一系列工作,逐步完善優化人事制度。根據各部門人員的實際需要,有針對性、合理地做好員工入職、離職工作,嚴格按照工作流程,把好人員進出關。上半年通過網絡招聘、朋友推薦、群發等形式,收到僅前臺人員簡歷200余封;通過電話、網上在線溝通及郵件等形式溝通后,達成初步意向80余人;組織面試實際到場50余人;經三輪面試后試用6人;現在崗4人。期間出臺了一系列人事事務性文件,確保了所有進出人員的程序化操作,有利于人力資源的基礎管理工作。

2.培訓工作:員工干部的培訓是我們進一步抓的工作。在上半年的工作中,我們多次強調各分公司對錄用員工的安全生產教育等培訓,并對總部新進人員進行為期一周的崗前培訓。此外,經過多次溝通,于今年3月份,請來杭州市委高國舫教授為全體中層以上干部舉辦了一場關于當前經濟

形勢和企業管理的培訓,主題內容為《高效執行力》。此次培訓,對我們在管理工作上起到了很大的效力。3.對員工工資水平進行調整

上半年我部門根據市場薪資水平,結合公司實際,對公司進行了整體工資及員工崗位等的調整,促進了員工工作的積極性,也符合公司的發展需求。

二、薪酬改革及績效考核

今年四月初,根據董事長要求,本部門集中精力著重做好了年度的薪酬制度及績效考核方案的修訂草案。方案以企業效益、崗位價值和個人貢獻為依據,理順內部收入分配關系,合理調控員工收入結構和分配差距。在原有的薪酬制度改革方案基礎上,結合實際,進行重新整理精簡,歷時幾個月完成了集團公司年度的薪酬制度修訂方案,具體實施以文件形式下發為準。

三、行政基礎管理

行政基礎管理工作是一項服務性較強、牽涉面較廣、千頭萬緒的工作。上半年我們主要做了以下具體工作內容:

(1)根據領導指示和公司發展戰略,負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。上半年共下發紅頭文件共20余件,涵蓋集團公司各個方面,具有較強指導性、實踐性。此外,下發日常事務性通知30余件,使公司的節假日安排、對外函件的發送及各分公司日常工作等的順利開展得到保障。(2)負責做好上下聯絡溝通工作,較好的完成董事長交辦的工作任務。上半年,我部門及相關領導,組織開展了三次綜合檢查工作,加大監督檢查力度,并及時下發檢查報告及所需整改項目的意見書,達到懲防并舉、綜合治理的目的;同時,在各分公司設立了員工意見箱,并對員工意見做出及時、有效的報告和反饋。

(3)完成公司下發、上報文件資料的起草、復印、編排、收集、印制、分發、歸檔等工作。

(4)對新進前臺人員進行一系列的指導培訓,并完善了前臺日常服務規定。合理安排前臺人員工作分配,保證早晚班時間內不間斷的服務工作,積極配合食堂餐飲及客人接待及清潔工作,使前臺工作更規范,更有效。(5)有計劃性地組織安排大小會議,做好會議記錄和會議紀要的整理、下發。

(6)妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。

(7)嚴格執行員工考勤管理制度,切實做好日常工作督促和檢查,并及時做好核算、上報工作。

(8)通過將已注冊商標原有的“-實業有限公司”變更為“-集團有限公司,補辦遺失的部分文件,收集整理相關資料,完成了商標和著名品牌的申報工作。

四、基建等外延工作

根據工作議程安排,上半年我部門在基建方面主要完成以下幾項工作:1.通過一年的努力,廠房補辦審批手續已完成竣工驗收,現已辦理好房產證。

2.電器公司已通過中期驗收,現干掛工程已基本完成,預計8月底可基本完成倉庫工程,迎接竣工驗收。

3.公司歷史遺留問題已有實質性進展,現正在努力補辦相關手續,爭取盡早辦理相關證件;其次,公司新上技改項目,市經信局已立項,正在辦理環評中。

4.協助分公司做好應收款催討工作。

行政人事部是集團公司的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯系內外、上下協調的重任。為此,上半年我們通過日常溝通指導、綜合檢查工作等,監督指導各項文件及計劃的落實,從而保證分公司內部管理體系的確立和良性運作。

雖然我們竭盡所能,盡心盡責,但由于我部門人員流動性較大及歷史遺留等客觀因素所致,本部門未能充分發揮其中樞核心作用,與領導的要求還有很大距離。主要反映在這幾個方面:

1.勞動紀律上,仍需常抓不懈。上半年仍有部分員工上班不在崗或遲到、早退、不穿工作服以及不掛胸牌等現象。

2.職工教育及人員素質提高方面,不盡如人意。如禮節禮貌、待人接物上,部分員工沒能很好的反映公司面貌,有損公司形象。

3.檢查指導上,有時對下屬分公司情況了解不及時,督促不嚴,往往等客戶反映了才知道。

4.辦事效率上需加快節奏,找有關部門辦事要學會鉆,而不是等。5.文化活躍上,活動太少,要多和工會溝通,多開展各種文化活動,增強公司員工的凝聚力。

下半年行政人事部工作計劃重點抓以下幾個方面:

1.抓好勞動紀律和職工素質。按公司規定,常抓不懈,不定時的進行檢查、監督,特別是員工在崗情況及值班人員到崗情況;同時,采用走出去和請進來的方法進行員工培訓。

2.下半年將按照政府各部門相關程序,想盡一切辦法盡快盡早地辦理相關證件的補辦和報批工作。

3.做好中層以上干部的培訓、考察、體檢及考核工作。

4.做好對下屬分公司的檢查、監督和上傳下達工作。5.為子公司應收款的催討提供法律服務。6.完成年終總結工作及組織團拜、走訪等活動。

上半年,行政人事部總體工作內容重點在于規范理順公司內部管理及基建工作的進一步完善落實?;仡欉@半年來,公司各位領導及同事對我部門工作開展的關心和支持,激勵著我部門全體員工始終以飽滿的熱情投入各項工作,大大的提高了工作效率,業務技能也更加嫻熟。在下半年工作中,我們將切實履行部門職責,不斷提高行政管理能力,使各項工作有質的飛躍。謝謝!

通用上半年個人工作總結2

時間一晃而過,20-年已過一半,這半年,我的工作逐漸獨立起來,遇到問題,也能夠主動去思考、盡力去解決。對于不懂的內容,我積極向同事請教,徹底將問題搞明白,而不是逃避問題、敷衍了事,也很感謝這半年來給予我各種幫助的領導、同事?,F將20-年上半年工作匯報如下:

一、已完成工作內容匯總

這半年工作內容主要涉及到項目工程量計算、復核,工程量清單及招標控制價的編制、審核,以及工程結算審核,共完成工作量統計如下:(詳見附件)

二、其他能力提升

隨著經驗的積累,工作也逐漸進入正軌,期間,我也注意專業能力的提高,不能單一的從工作中簡單累積,而是要從開始就清楚專業的應該是哪樣的,熟悉并掌握清單、定額每一條相關規定,確保經手的項目都盡可能是準確的、精確的。

對于工作中遇到的問題,常用的工藝、價格、數據進行匯總,便于日后查找和記憶。工作之余,我積極考取各種相關證書,以提高自身專業技能,理論的東西,和工程實際情況出入雖然較大,但作為一名工程人員,也是必須要掌握的,將理論與實踐相結合,經驗和專業相結合,方能更好的`完成本職工作。

三、自身存在不足及改進方法

經過這半年的工作,我也逐漸發現自身存在的很多問題。

工作上,對價格的把握不夠準確,對材料、工藝等了解太少,涉及專業的單一性,只限于裝飾專業的工程,應該積極向土建專業拓展,除掌握未來清單軟件的使用外,也要盡快著手廣聯達算量、計價軟件的學習。

四、下半年工作方向

上半年已經結束,自身存在的問題也都已經清楚,所以下半年會有針對性的學習、工作,能力繼續提高,知識繼續拓展,不能驕傲,不能自滿,因為逆水行舟,不進則退,尤其是在當今這樣一個日新月異的背景下,我更需時刻警醒自己,不能懈怠。

通用上半年個人工作總結3

-年以來,我校工會工作在上級工會的正確領導下,在學校行政的大力支持下,加強自身建設,以加強教代會和校務公開工作為重點,以激發廣大教職工的工作積極性、主動性和創造性為突破口,取得了卓有成效的成績?,F將我校-年上半年工會工作總結如下:

一、加強教代會工作,全面落實工會職責

學校工會認真貫徹執行《工會法》及“一綱四法”等法律法規,建立健全了工會和教代會的各項制度,為實施依法治教、依法治會打下了基礎。學校工會和教代會堅持獨立自主地開展教代會和校務公開工作,正確行使教代會和工會職權,依法維護教職工的合法權益,積極參與學校民主管理,加強教師隊伍和工會自身建設;參與并討論了學校教育發展規劃,收好、管好、用好工會經費。為我校教育的發展作出了積極的貢獻。

全面落實教代會工作職責。堅持教代會工作制度,充分發揮教代會“四大職權”和工會“四大職能”,把校務公開作為聯系干部教師的橋梁和紐帶,拓寬了民主管理和民主監督的渠道,密切了干群關系。-年1月以來,我校共召開教職工代表大會次,認真聽取并審議了學校年度工作計劃、總結,審議通過了學校財務預決算案,促進了學校管理的規范化、制度化、科學化。

積極發揮全體教職工參政議政的職能,虛心聽取廣大教職工的意見和呼聲,堅持教代會代表深入到各科處室收集教職工對學校工作的意見和建議。今年共在教職工中收集了各種意見10余條,經教代會討論和學校研究采用了近幾條,極大地調到了廣大教職工的工作熱情,樹立了民主和諧、積極進取的校風。

二、認真落實校務公開工作,不斷推進學校民主管理

校務公開是學校加強民主政治建設,堅持走群眾路線,全心全意依靠教職工辦學,充分發揚民主,發揮教職工主人翁地位和作用的重要形式。校務公開具有化解矛盾,凝聚民心、民力和民智,實現公平、公正、公開等多方面的顯著作用。校務系統推行校務公開非常重要。今年以來,我校校務公開工作在學校統一領導下,緊緊圍繞學校的中心工作,認真貫徹執行上級有關部門的部署和要求,加強領導、突出重點、注重實效,推動了學校依法治校、民主政治和廉政建設的步伐,促進了學校各項事業的發展,取得了顯著的成績。

落實校務公開工作內容。學校設置了校務公開欄,定期公布有關情況。教職工及社會關心學校的教育教學政策改革發展方案、教育經費的收支、人事分配制度、教職工職稱評聘、教職工雙向選擇及工資晉升、獎懲情況,大宗物資的采購計劃等熱點問題、重點問題和重大事項都通過校務公開專欄、周前會、學習會、教職工大會等向教職工公開或及時張榜公布,自覺接受群眾監督,提高了學校工作的透明度,并把這一工作納入廉政建設的重要內容,杜絕了弄虛作假和循私舞弊的現象。

三、大力實施凝聚人心工程

凝聚人心工程是側中幾年來不斷得以發展的動力和秘訣,是提高廣大教職工工作積極性、主動性和創造性的根本舉措。

一、是堅持教職工思想、業務、齊頭并進。今年,我校工會主席參加了河池市總工會組織的工會主席崗前培訓,選派了廖璐源參加了區教育工會組織的崗前培訓。提高了工會工作的能力。工會牽頭繼續實施班主任結隊幫扶活動,5位老班主任帶4位新班主任,為期三年的“一幫一”活動已取得了顯著成績。學校工會與教導處一道,組織了教學基本功大賽,有5名各個學科教師獲獎。比賽并取得了好的成績。今年上半年我校共有5我名教師在區級以上各類優質課大賽中獲獎,提高了教師的業務素質。

二、是關愛弱者,積極捐款。學校工會和團委組織了修路基金(從側嶺到拉柱路段),得到了側嶺鄉人民政府的好評。

三、是關心教師疾苦,體現組織溫暖。工會在春節開展了慰問貧困教職工活動,在每位教職工一百元慰問金。三、八節組織女職工外出活動,每人發50元慰問金,并組織婦女搞活動。今年,學校工會組織了全體教職工體檢和女職工婦檢活動,保障了教職工的身體健康。教職工或家屬生病住院、婚喪嫁娶,學校均前往慰問或祝賀,體現了學校對教職工的關心。

四、是積極開展有益教職工身心健康的文娛活動。開展了涪陵十四中首屆教職工趣味體育運動會,以工會小組為單位,開展幾項集體活動,評選出一、二、三等獎。

在下半年里,我們將按照學校工會的既定工作計劃和區教育工會的總體安排,認真做好工會工作,為推動學校各項工作的發展營造良好的氛圍。

通用上半年個人工作總結4

上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創產,我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的幫助下,取得了一定程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。

一、應對市場變化、保證供應穩定

20-年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,面對供應市場環境突變。

采購中心在焦經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。

上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。

二、持續加強企業文化和業務知識的學習

采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。

積極參加集團組織的各項學習,通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強責任意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。

通過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。

通過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自己的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。

我的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業務能力的根本出發點,“知識是學來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。

我相信只要立足全心全意為大成集團服務,擺正是在為自己能力提高而工作的態度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神,一定可以克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發展添一份力。

通用上半年個人工作總結5

今年上半年很快就過去了,我在企業的工作也過了半年,對自己上半年的工作,我覺得做得還不夠好。因此接下來就是我對上半年的工作總結。

作為企業一員,我是個普通的工作者,我屬于辦公室的員工,我做的工作就是對領導下發的文件進行通知傳達,以及對其他部門的文件進行整理歸類,把各部門的事情做一個記錄,做成一個總表,然后發給各個部門去,讓大家清楚自己所做的工作,都是一目了然的。這工作對我不是很難,但是也需要認真去做,不然出了問題就是自己的責任,這是不敢馬虎的。

上半年我在辦公室將近處理了上千份的文件,做了-份表格,都是針對各個部門的事情做的,目的就是希望通過我的整理,讓大家了解自己這半年的工作情況,為此在下一次處理工作的時候有一個方向。我在半年內整理的有些文件比較重要的,還要親自送到領導那去,并且進行一個簡單的解說,幫助大家理解其中的意思。我經常要去其他的部門去收集文件,把重要的分出來,不重要的就做其他用處。重要文件我都要標上標簽,把它們放到專門的存放文件的地方,以便于領導和同事拿。企業要增添和置辦的東西,我這邊要登記和記賬,然后在總體拿到財務處。

當然,上半年的工作也是有不滿意的地方。比如在處理一些不重要的文件時,我會偷點懶,把這些文件放置在一邊,不做處理,導致有時還有用的時候,就不能及時被找到發揮作用。再有就是領導要的重要文件,我平時保存的不夠嚴密,就很容易泄露機密,因此這兩方面我都要著重的改正,不然后果是很難去想象的,也會不好解決。

經過上半年的工作,我知道自己有哪些方面做得不夠好,所以在下半年,我有如下計劃:

1、把文件細致分類,以免尋找有難處;

2、很重要的文件以及信息,加密保存放置,做好措施以防泄露;

3、與領導和其他部門的人做好更緊密的聯系,把各項工作都做完整;

4、各類報表做完備份一份,以免丟失。

以上是我上半年來的工作的總結,我對今后的工作有了更細致的計劃,只愿能為企業做出更好的業績出來,幫助企業事業有更好的發展形勢。

通用上半年個人工作總結6

回首我來到酒店的這半年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,半年時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就上半年具體工作如下總結:

一、工作方面

在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲。

二、板報工作

板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙領導的信任,我在經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張,但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,雖然有時確實忙不過來,但是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!

三、__酒店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有__特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的里畫上了一個終結,但是未來又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,我會繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順。

通用上半年個人工作總結7

20-年上半年是忙碌的,也是收獲的一年,在這期間我逐步了解了社區的真實情況,基本掌握了社區的辦事流程。

在社區我的主要工作在辦公室。輔助協助其他業務口工作,為日后工作做好鋪墊。x月x日參加了低保資料的完善工作,以及低保年審評議會準備工作,通過低保申請登記工作,使我了解的社區貧困居民的生活狀況。每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時也更使我感到社區工作者的責任與使命,我一定要全身心投入到為民服務的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實事。x月x日安排我到辦公室工作,負責接待來辦事的居民、接電話以及開各種證明工作。之前有在辦公室工作經驗工作上手很快,慢慢得對社區工作越來越熟悉。x月x日參與了“x”資料整理,工作任務增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點滴做起。之后我參與了迎端午包粽子、迎七一乒乓球聯誼賽、重陽節等重大節日開展文藝匯演活動,用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區文化,活躍社區居民的精神生活。

社區工作看似簡單實則不易,不僅考驗的是工作人員工作能力、工作態度,也考驗工作人員的溝通協調能力、洞察反應能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責任感。在實際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會關系才能把社會政策、方針、規章等落到實處

在這期間,我感覺社區工作是艱辛的,但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時還要面對部分社區居民對社區工作的不理解和不支持??鞓肥悄軌驗樯鐓^,為居民貢獻了自己的一份力量,也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。但也存在著許多不足。有時在工作中過于急于求成,缺乏自身的政治學習。理論聯系實際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進。

在今后的社區工作中,我給自己定下了幾點要求和目標:

一、加強學習。認真學習國家法律法規、文件及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質和業務能力,切實增強做好社區工作的使命感和責任感。

二、加強溝通交流。社區是一個整體,團隊精神很重要,社區工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協調,相互配合,才能把工作做好。

三、不怕吃苦,甘于奉獻。積極協助其他人工作。四、及時記錄,每天的成長記錄。五、善于分析問題和發現問題,拓展思路,積極進取,創新地開展工作。

在明年的工作中,我將嚴格要求自己,恪盡職守。在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高,力求做一個說話讓人相信,辦事讓人放心,服務讓人滿意的合格的社區工作者。

通用上半年個人工作總結8

時光飛逝,不知不覺中20-年上半年已經過去,回顧半年歷程,我在公司各級領導與各位同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經過半年的工作和學習,在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進了許多,心態也逐漸平和、成熟。同時,我也學會了反思自己,學會了發現自己的缺點,并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個小結。

(一)日常的助理工作

在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家---的助理,我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面針對具體項目,利用網絡資源及能源雜志,產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家---向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面,在翻譯---所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業技能得到進一步鍛煉和提高。

做好聯系和協調工作。聯系和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與--光伏公司國際貿易部進行多次聯系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

(二)外事工作

在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;

為--德國分公司總經理--女士辦理一年多次簽證申請;

這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。

(三)其他事務

1.妥善處理---在工作中的各項費用;

2.在不影響本職工作的情況下,幫助---翻譯部分商務資料;

3.鑒于德國專家---的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。

20-年的下半年,我會在做好我自己的本職工作的前提下,會繼續努力工作,努力學習,不斷完善自己。我會要求自己樹立良好的工作心態,在思想上和行為上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的規章制度,不做與工作無關的事。在工作中,我會認真對待每一項工作,會盡自己最大的能力去完成。除了加強專業技能訓練之外,我還會利用業余時間學習與工作相關的其他知識。在日常工作生活中,我也會加強與領導、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強。

通用上半年個人工作總結9

在公司我是負責前臺工作的,前臺的工作主要是接待、收發文件、轉接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。

要做好前臺這個崗位的話,就應該對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一印象。所以從前臺迎接開始,就應該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考做好本職工作。

一、20-年上半年工作總結

1.上下班之前要整理好前臺物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源,當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時要保持清潔的地方,是否整理干凈。每天的報紙要整理好,飲用水發現不夠時及時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前臺文具,看是否有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。

2.接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真的大概內容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時派發給所屬人,以免耽誤工作進程。

3.收發快寄,收快遞時要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯系方式,單位以及單位名稱。及時將簽收的文件派發或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來,方便以后查找快件。發送快遞時,認真填寫要發送的公司名稱和地址,聯系人,聯系方式,仔細檢查一遍,確認無誤后再寄出,同時要將寄件人、寄件時間,要寄的公司地址,聯系人以及聯系方式記錄下來,方便以后查找地址以及聯系人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時查詢快件具體情況。

4.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率??吹接衼碓L的客人時,要立即起身主動問好,對第一次來訪客人要問清對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的通知相關負責人,找公司老總的要問清對方是否已預約,然后再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室,或者是辦公室主任那里,給客人上茶時要雙手奉上,面帶微笑,耐心細致,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關負責人。

5.轉接電話,要注意禮貌用語,使用標準用語,您好!有什么可以幫到您的?問清對方找哪位?貴姓,有什么事情,了解情況后轉給相關負責人,熟悉公司內部人的辦公電話號碼,以便快速轉接或者是聯系。如果對方是廣告、推銷、網絡之類的與公司無關的來電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經理要聯系方式的,要問清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經理的聯系方式。領導來電時也要親切問候!

6.文具的管理,每個星期都要對文具進行盤點一次,看看哪些文具不夠了要及時通知相關負責人進行采購,對公司員工領用文具要及時登記。

7.員工訂餐,每天上午10點后要開始統計員工訂餐,及時打電話給送餐人員,保證每個人點餐都有。對于老總訂餐,要認真對待,爭取在11點之前確定老總是否需要訂餐,訂餐晚了就訂不了了。

8.前臺周邊的環境衛生,在清潔過程中,要仔細點,很多細節容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,墻縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時撿起,保持整潔更重要。

9.值班安排,,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統計晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,周末值班人員要按時到崗,不得提前離開。

10.完成領導同事交代的其他具體工作。

二、下半年工作計劃

在前臺工作了這半年里,工作內容不復雜,比較細,我認為自己在工作中還有許多需要改進的地方,也有很多的不足,比如有時候工作不夠集中,不夠細心,主觀能動性較差,這些都是我需要改進的地方,我希望自己在下半年能夠認真上班,勤力做事,為公司多做貢獻。

1.努力提高服務質量,做事麻利,有效率,盡量不出差錯,服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,給客人留下良好印象,接電話時,要不管提高語言技巧,多學習相關專業知識,多看書。巧妙的回答客人問題,盡量讓客戶滿意。

2.加強禮儀知識學習,如業余時間認真學習禮儀知識、公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配等以及回答客戶的技巧。

3.加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時回答客戶的問題,準確的轉接電話,另一方面也體現出公司的辦事效率。每個環節都是公司的一部分,它代表著公司的整體給人的印象。

4.注重前臺周邊的環境衛生,隨時注意觀察,始終保持整潔大方,這樣給員工自己帶來舒適的工作環境,也同時給來訪的客人一個良好的印象。

公司的發展離不開我們每個人的點滴貢獻,在下半年里,我將做的好繼續保持,把做的不好積極改進,保持昂揚的生活、工作態度,為公司的不斷發展、個人的不斷完善好好努力

通用上半年個人工作總結10

半年的工作也是做完了,回顧這上半年來我的一個工作,有挺多的感慨,從年初新冠疫情期間在家里辦公,再回到公司,然后再到年中工作,可以說這半年有不一樣的體會,也是有自己的努力,有個人的提升,我也是對這半年的工作來做個總結。

一、個人工作

在個人的一個工作之中,無論是在家里,或者回到公司,我都是認真的去把事情給做好,領導的要求也是認真的做好,完成了,對于客戶的尋找以及業績的達標,都是在部門名列前茅的,我也是清楚自己作為老員工,更是要以身作則,年初的時候,我是在家辦公,一些同事在家辦公不是那么的適應,我也是給予了一些建議,一些指導,后來來到公司,業績開始增長,恢復到正常的水平,我也是做了挺多的工作,對于新入職的新人,我也是幫忙去帶領,個人做好了事情的同時,我也是愿意去幫助他人,我知道,只有整個部門的工作去做好了,那么公司方面的工作才能做得更好,并且大家一起努力,那么收獲也是更大一些,同時自己也是在做好業績之中,把自己的一些經驗更加的系統化一下,讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經驗,把工作給做好。

二、學習方面

除了工作,我個人也是在自己閑暇的時間里去多學習,雖然我工作的經驗已經很多的,但是我也是要與時俱進,不能落后,一些方法,一些新的技巧,只有自己多去學,多去了解市場,了解行業,那么自己才不會落后,才能當有新的任務到來的時候,能去做好,過往的經驗雖然有用,但是我也是知道,如果新的東西不學,那么總會被淘汰的,而且行業也是在不斷變化的,只有去適應了,才能業績上能做好,只有多去學,多深造,自己才能遇到問題的時候,能有方法,并且遇到新的項目,也是可以去接手。除了看書,我也是參加一些行業的會議,一些新的培訓,通過不同的方式來積累自己的專業知識和能力。

當然我也是知道自己有一些不足的地方,新的東西接受起來不是那么的容易,而且自己作為老員工,偶爾的時候也是會松懈,會覺得厭煩,這些也是需要去調節,需要自己調整好狀態。在下半年的一個工作之中去繼續做好,去讓自己的工作做得更加優秀,業績更加的多才行。

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