美發店員工的工作計劃精選10篇
目前美容美發行業具有廣大的消費市場，有廣闊的發展前景，但是競爭相當激烈。下面是小編整理的美發店員工的工作計劃精選10篇，供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!
美發店員工的工作計劃1
時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到20__年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美發師，以下是我明年的工
一、服務意識良好
微笑服務可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。美發師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
二、充分展示個人良好的品性
具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、理論修養的學習
要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美發行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養的提升
美發是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的頭發實際上是美發師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美發師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美發、發型護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美發服務中取得主動權。
五、個人儀表方面
美發師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美發師帶給她的服務。同時，也體現出了美發師獨有的女性美。處事態度誠懇、樂觀、充滿自信。
六、美發師的待客禮儀
學習專業的待客禮儀對美發師是尤為重要的。作為一名優秀的美發師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美發師的專業度，讓顧客放心于你的服務。
作為一名合格的美發師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美發店來放松心情的時候，美發師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。
20__年即將結束，我們將迎來新的一年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望美發店能夠越做越好。
美發店員工的工作計劃2
20__年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首20__年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在理發店的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了理發店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、工作計劃
我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：
(1)基本常識：基礎造型、剪發技巧、熟練程度等。
(2)產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。
(3)理發技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
(4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)理發店工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20__年已經結束，我們將迎來20__年，希望20__年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
美發店員工的工作計劃3
轉眼之間，20__年即將結束，回顧這一年來的美發助理工作，感觸很深，收獲頗豐。這一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發助理工作這段時間做總結：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力
在美發工作的過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。
通過這一年的工作，并結合美發崗位工作的實際情況，認真學習的美發崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責
在美發崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在美發崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美發崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據美發工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成美發崗位工作的任務。工作以來，我經常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中
從大學校門跨入到美發崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么。
這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事
在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現的價值。工作期間，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。
優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對美發崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
美發店員工的工作計劃4
1)行業現狀：已成為繼住房、汽車、旅游后的第四大消費熱點;行業發展速度平均呈30%以上的增長態勢;以個體經營業態為主，行業分布，區域性分布，但局部競爭激烈;業從業者素質普遍不高，正步入知識資本經濟時代;美容業與整形也開始與國際接軌
(不足之處)①美容化妝品也本身就是一個集生產、銷售、服務于一體的產業，再者歌產業中，服務占主導地位的，單體美容院存在很多問題，由于沒有品牌、管理、宣傳方面的優勢，從業人員素質參差不齊，很容易造成對消費者權力的侵害
②相比于歐美國家連鎖店占48%，中國連鎖店的覆蓋率只有2% ③很多美容美體加盟的實際效果與宣傳效果有很大差距，一部分人在嘗試過一種美容美體方式無效后，可能會放棄美容減肥。
美容行業市場分布目前全國約有172萬家各類美容機構，主要集中在特大城市、省會城市、地級城市和縣級城市
二、行業特征：
國際化、集團化、市場化、成熟化、產業化
三、行業發展趨勢：
⑴現代美容美體發展的歷史 第一化學時代
手段：主要以脫皮，換膚，拔皮膏為主 效果：易紅腫，脫皮，反彈 第二代：天然植物時代 手段：果蔬面膜
效果：果菜美容(分子大，皮膚不易吸收，因皮膚一吸收脂溶性成分，效果不明顯) 第三代：中醫，中草藥時代 手段：以中藥面膜為主
效果：效果顯著，但缺乏保養 第四代：高科技時代
手段：生物因子，生長因子，活性酶 效果：重在保養，修復為主 第五代：香氛熱能時代
主要以芳香植物精油為主，項目多元化，如石療，奶療，醋療，水療，冰療，火療等等
⑵高端化+連鎖經營(更大意義的市場化、更大的占有率和更高的普及率) 未來中國發展的比較好的減肥美體機構，大多會采取連鎖經營的模式。因為美體連鎖店統一管理，統一經營，開設新店的成本將下降，有利于擴大市場。美體連鎖經營有利于美體廣告宣傳，因為對品牌的宣傳相當于對所有連鎖店進行了宣傳，廣告成本低，收效大。連鎖經營有利于樹立美體名優品牌，人們對連鎖經營的模式信任度較高，可提高美容美體客戶忠誠度。
四、行業前景 高產值：專家預測在未來五年內美容液作為服務業德意志最有競爭力的行業，留給投資者的是哪個廠空間每年將高達5000億 高收入、消費人群增加
五、項目描述，產品與服務
通過我們平常生活積累的感受和經驗來看一般的化妝品店雖然規模尚可，但是大部分店員只是推薦客戶用他們的高端產品，并沒有具體的針對客戶特異性即每個人的膚質、突顯出來的問題有針對性的用化妝品或護膚品解決臉部、皮膚保養等問題;而且店員的素質普遍不高，在美容方面沒有較深的知識和了解;現代化妝品都是化學制品，含有一定的重金屬，相對于純天然的或中藥美顏養生，含有一定的重金屬成分，對人體具有一定的副作用。
六、目標客戶群分析：20~25歲
隨著市場的發展、顧客源的拓寬，美容美體的消費人群的性別、年齡等個人素質指標將越來越多元化，各種性別、年齡、職業、收入、文化程度的人可能有著不同的美容美體態度，有著不同的目標和需求。針對20~25歲這個年齡段的女士我們的定位在于對肌膚進行一定的保養：用花茶、食療、中藥面膜等不含化學成分的方法對身體進行較好的調養，使女士的肌膚保有一個良好的基礎，并配有專業的美容師針對客戶不同的問題提出較純天然、無刺激的中藥調養或護膚品。
七、經營模式及未來規劃：美容業行銷的核心是特許加盟連鎖，并以此達到整合行業和市場資源的目的。然而大多數連鎖型美容化妝品企業實質上連而不鎖，或鎖而不連，連鎖只不過是幌子，真正做到成功和優秀的沒有幾家。因此，將傳統的特許加盟連鎖以一種新的姿態或方式進行設計，并賦予新的內涵，這是廣大美容化妝品加盟企業需要用心審視和研究的問題。要達到“出奇制勝”的效果，模式設計應遵循“五高原則”：高起點、高質量、高規格、高享受、高回報。
八、競爭優勢：中醫美容和專業的美容師
⑴中醫美容在保健美容和治療損容性皮膚病方面獨具特色;中醫美容注重整體，將容顏與臟腑、經絡、氣血緊密連結，中藥內服、外敷、針灸、推拿、氣功及食療等手段均體現出動中求美的觀點，使精氣暢通，并且簡便易行、安全可靠，作用廣泛而持久。 ⑵中醫藥美容歷史悠久，實踐豐富期精華將為現代中醫美容及世界美容提供行之有效的天然藥物及自然方法
⑶中醫美容是附屬于中醫藥學，并隨中醫藥學的發展而發展，故有較堅實的理論基礎。 《黃帝內經》是中醫藥學理論的源頭，它也為中醫美容學的形成和發展奠定了理論基礎。 現代中醫的各個基礎學科和臨床學科的發展，為中醫美容學的發展打下了基礎。 中國博大精深的文化所提供的美學思想，也使中醫美容學具備美學理論的基礎。
⑷中醫美容運用辨證論治的思想，對損美性疾病進行審證求因、審因論治。即使是偏
重于裝飾的外用保健品，如面脂、口脂，也體現了辨證論治的特色。如面部色黑、粗糙等，中醫認為原因之一是風邪外襲，因此在一些潤面、增白的化妝品中，配有祛風類藥如防風、白芷等，體現了病因辯證的特點。辨證論治，使中醫美容的針對性更強、效果更突出。
九、市場分析
上海作為我國經濟發達的一線城市，其美容美體行業相對于其他城市發展的更為成熟，擁有大量的消費群體;寒假我和幾個同學分組將手上有關上海市的美容美體會所數量的資料進行了統計分析，分析數據如下
市場細分：根據以上的數據分析可以看出我們的經營模式在市場上是稀缺的，擁有大量的空白市場，具有較大的盈利空間。
美發店員工的工作計劃5
一、執行概要 2
1、企業理念和企業特征 2
2、商機和戰略 2
3、企業目標市場和預測 2
4、企業競爭優勢 3
5、企業經濟性、盈利性和收獲能力 3
6、企業團隊 3
7、投資企業的回報 3
二、企業 4
1、行業機會： 4
2、企業描述： 4
3、產品或服務： 4
4、企業競爭優勢： 4
5、現狀與需求： 4
三、管理團隊及組織結構 5
1、組織 5
2、主要管理人員： 5
3、管理報酬和所有權 6
4、雇傭協議與其他協議： 6
5、專業顧問和服務支持： 6
四、產業分析： 6
1、產業趨勢： 6
2、估計的市場份額和營業額： 6
3、企業目標市場： 6
4、市場評估： 6
5、競爭和競爭優勢： 7
五、營銷計劃 7
1、營業總戰略 7
2、定價： 7
3、營銷戰術： 7
4、進入戰略和成長戰略： 7
5、服務和保證原則： 7
6、廣告和營業公關： 7
六、運營計劃 8
1、營業周期： 8
2、地理位置： 8
3、設施改善和條件： 8
4、戰略和計劃： 8
5、規章和法律問題： 8
七、設計和開發計劃 8
1、開發狀態和任務： 8
2、困難和風險： 8
3、機遇與挑戰： 8
4、設計改進和新品牌的推出： 8
5、成本(以月為統計期限)： 9
6、所有權問題： 9
八、財務計劃 9
1、企業的經濟性 9
2、預計資產負債表(見附表) 10
3、預計利潤表(見附表) 10
4、預計現金流分析(見附表) 10
5、成本控制和盈虧平衡分析 10
九、關鍵風險因素 10
十、附錄 10
1、企業行為準則： 10
2、報表： 10
一、執行概要
1、企業理念和企業特征
為了豐富長橋地區居民的文化生活，提升長橋人民的文化素質，目前在該地區巳建立了西南文化藝術中心及西南影城分院，投資人本著“立足實踐、大膽創新，與時俱進、勇于探索”的理念，設想將在該地區創立一家中高檔的美容美發有限公司，為在那里居住的市民提供優質、上等的服務，滿足各個層次消費者的需要。
2、商機和戰略
公司所在地區的環境“動靜相宜”，周邊屬于城郊結合部，目前居民樓眾多，正在向形成小型的文化、商業街邁進。然而只是偶爾能見到幾家不成規模的理發店，這似乎與該地區文化背景相差甚遠。為此，該美容美發公司的建立，將無疑給該地區的消費者帶來很大的便利，在此地區設立公司的前景一片光明，愛美之心人皆有知，只要不斷提高服務品牌，聘請著名的美容師加盟，那這里的居民一定不會舍近求遠了。同樣的消費、同樣的享受，消費者何樂而不為呢?通過一、二年的實踐，在取得成功經驗的基礎上，再擴大經營規模，定能創造出更多的利潤。
3、企業目標市場和預測
公司服務的對象主要是該地區的中青年人士，向他們提供優質的服務，只要定價合理，服務保證，一定會有一定數量的消費者，產生更大的規模經濟，據保守的預測年營業額將會超過20萬元。
4、企業競爭優勢
由于該地區尚未具有比較高檔的美容美發公司，而且隨著大批商業樓及居民的建成，公司的建立勢必會帶來一定的消費者，打敗一些不成氣候的小小理發室，使公司在競爭中處于不敗之地。
5、企業經濟性、盈利性和收獲能力
經濟效益預測：
年營業收入： 50萬元
年營業總成本： 40萬元
年利潤： 10萬元
所交所得稅： 2.7萬
稅后利潤： 7.3萬
提取盈余公積： 1.01萬
可分配利潤： 6.29萬
投資回收期： 3年
6、企業團隊
公司有員工8名，員工除投資方推薦委派人員外，其他人員向社會公開招聘。其中：法定代表人(兼總經理)1名負責日常經營管理;財務人員1人負責公司的帳務處理;監事1人負責監督公司的經營狀況及財務監管;員工5人負責公司的日常經營及參與策劃各種公關活動，其中招聘深資質的美容師1名，其余為招聘勞務工(不出資)。
7、投資企業的回報
總投資額為 20萬元人民幣
注冊資金為 20萬元人民幣
1)、出資情況：
法定代表人出資10.1萬元人民幣，占投資比例的55%;其余9.9萬元由3人平均投資，占投資比例的45%。
2)、出資方式：全部以貨幣資金投入。
3)、繳資期限：在工商營業執照簽發前一個月(即工商查名成功后)全部到位。
4)、經營期限：5年
5)、資金的主要用途：
購買固定資產及低值易耗品(電吹風機、多功能轉椅、罩子、躺椅等)、開辦費、房屋租賃費、水電費、管理費、員工工資及各種稅收、不可預見費等。
6)企業回報：
企業預計將在3年即可收回投資成本，并且投資人可每年視經營狀況追加部分固定資產外，再按出資比例分紅。
二、企業
1、行業機會：
屬消費行業，主要從事美容美發，目前該行業具有廣大的消費市場，有廣闊的發展前景，但是競爭相當激烈。為此在合理合法的經營下，不斷打造服務品牌，以服務帶動人，以創新的理念，追求時尚，給企業帶來生機和潛力。
2、企業描述：
為了豐富長橋地區居民的文化生活，提升長橋人民的文化素質，投資人本著“立足實踐、大膽創新，與時俱進、勇于探索”的理念，設想將在該地區創立一家中高檔的美容美發有限公司，為在那里居住的市民提供優質、上等的服務，滿足各個層次消費者的需要。公司服務的對象主要是該地區的中青年人士，向他們提供優質的服務。公司有員工8名，其中：法定代表人(兼總經理)1名;財務人員1人;監事1人;員工5人。
3、產品或服務：
公司狠抓服務質量，不斷追求創新，在服務上做到“以人為本、誠信待客”，讓每一位消費者滿意而歸，不斷增加消費者的回頭率。
4、企業競爭優勢：
由于該地區尚未具有比較高檔的美容美發公司，而且隨著大批商業樓及居民的建成，公司的建立勢必會帶來一定的消費者，打敗一些不成氣候的小小理發室，使公司在競爭中處于不敗之地。
5、現狀與需求：
公司所在地區的環境“動靜相宜”，周邊屬于城郊結合部，目前居民樓眾多，正在向形成小型的文化、商業街邁進。然而只是偶爾能見到幾家不成規模的理發店，這似乎與該地區文化背景相差甚遠。為此，該美容美發公司的建立，將無疑給該地區的消費者帶來很大的便利，在此地區設立公司的前景一片光明，愛美之心人皆有知，只要不斷提高服務品牌，聘請著名的美容師加盟，那這里的居民一定不會舍近求遠了。同樣的消費、同樣的享受，消費者何樂而不為呢?通過一、二年的實踐，在取得成功經驗的基礎上，再擴大經營規模，定能創造出更多的利潤。
三、管理團隊及組織結構
1、組織
2、主要管理人員：
1)、總經理的職權：
①負責召開股東會，并向股東報告工作;
②執行股東會決議;
③決定公司的經營計劃和投資方案;
④制定公司的年度財務方案，決算方案;
⑤制定公司的利潤分配方案及彌補虧損方案;
⑥制定公司增加或減少注冊資金方案;
⑦擬定公司的合并、分立、變更公司形式、解散方案;
⑧制定公司的基本管理制度;
⑨修改公司章程;
⑩股東會授予的其他職權。
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2)、監事的職權：
① 對總經理執行公司職務時違反法律、法規或者章程的行為進行監督;
②當總經理的行為損害公司的利益時，要求其予以糾正;
③提議召開臨時股東會;
④檢查公司的財務報表，若發現有違法違紀的行為立即要求整改;
3)、股東會：
由于公司屬于小規模企業，不設董事會，只設股東會。
①決定公司的經營方針和有關投資計劃;
②審議和批準公司的年度財務預算方案、決算方案;
③審議和批準公司的年度利潤分配方案和彌補虧損的方案;
④對公司增加或減少注冊資本做出決議。對股東向股東以外人員轉讓出資做出決議;
⑤對公司合并、分立、變更形式、解散和清算等事項做出決議。
⑥其他重要事項。
3、管理報酬和所有權
總經理每月薪金支付3500元，監事每月支付工付2500元，財務人員每月支付工資2000元，知名的美發師每月支付4000元，外聘勞務工每月支付底薪800元，再按業績提取獎勵。
4、雇傭協議與其他協議：
將與員工簽訂勞動合同，外來勞務人員與職介所訂立用工協議，員工在崗位盡職盡力，將根據業績提成一定比例的獎勵。
5、專業顧問和服務支持：
請“上海申大會計師事務所有限公司”進行驗資審計。
四、產業分析：
1、產業趨勢：
以長橋地區為主，梅隴地區為輔，向周邊地區擴展，在今后五年內開設一至二家連鎖店。隨著該地區文化和商業街的建成與座落，將會有更多的顧客，企業將得到更大的商機。
2、估計的市場份額和營業額：
根據保守的預測日平均營業額在1400元左右。
3、企業目標市場：
公司服務的對象主要是該地區的中青年消費者，追求時尚、完美者，向他們提供優質的服務。
4、市場評估：
據預測公司的目前市場具有相當的份額，隨著居民生活水平的不斷提高，人們將越來越注重自身的氣質、外表、形象，做到內在氣質與外表形象的有機統一，公司的創立正適應她們這方面的追求。
5、競爭和競爭優勢：
目前為止，該地區沒有中高檔的美容美發公司，隨著商業樓的建立，大量居民不斷涌入，給企業帶來了良機與挑戰，該公司的落成將會給消費者帶來更大的收益，只要價格合理，服務周到，她們怎能舍近就遠呢?讓消費者用錢容易，享受滿意。達到顧客與公司雙贏的目的。
五、營銷計劃
1、營業總戰略
公司宗旨：以人為本、服務至上、提供一流服務
公司經營范圍：美容、美發
2、定價：
與市場上其他合法經營者的價格保持本吻合，同時根據自創品牌服務，可適應提高價位，且建立相當廣泛的價格體系。
3、營銷戰術：
公司將采取不同的定價策略，建立不同的價格體系，門面的裝飾別俱一格，印制各種海報，招攬顧客;同時在店內可以利用音響等輔助設備，播放高質量高品位的音碟，以及將各種著名美發師的加盟情況進行公布，做到耳聞一新;讓消費者具有試理、試消費的感覺，快樂健康地享受該有的人生。
4、進入戰略和成長戰略：
公司打算先對市場進行預測，擬定合理的消費價位，并經常了解顧客的需求;等公司初見成效后，再增加服務項目，提升服務競爭力，以絕對優勢打敗其他經營者，從而擴大影響面，視情況可開設連鎖店，使公司業績更加輝煌。
5、服務和保證原則：
公司“以人為本，服務至上”的服務理念，堅持優質服務，以服務取勝。保證消費者得到高品位享受的同時，外在形象與內在氣質得到更好的升華。
6、廣告和營業公關：
及時在門面里張貼著名理發師設計的，展現時代新形象的品牌，確保消費者耳目一新。同時借助于現代企業“6S”公共理念，開展具有自己特色的營業公關，從而不斷提升公司的形象。
六、運營計劃
1、營業周期：
每周一至七，每天早上9:00至晚上10:00止。
2、地理位置：
公司擬所在地是徐匯區長橋地區龍臨路，該地區的環境“動靜相宜”，鄰邊環境居民樓、商務樓較多，逐步建設成小型商業化、文化街。
3、設施改善和條件：
店鋪經過裝修后，給人的感覺耳目一新，從外表看不俗又不失高雅，給人一種流連忘返的清醒，從而會產生一種消費的理念。
4、戰略和計劃：
公司會給消費者提供優質、舒適的消費環境，滿足中高檔層次的消費需求。
5、規章和法律問題：
公司驗資后，辦理銀行基本帳戶和專用帳戶，申請工商營業登記，以及到稅務部門辦理稅務登記，做到合法經營，遵章辦事。
七、設計和開發計劃
1、開發狀態和任務：
為了使營業更好，將考慮在周圍地區條件合適，資金允許的條件下，開設一至二家理發網點。
2、困難和風險：
任何一個新公司的創立均會受到來自同行業及不法分子的競爭;同時如果大家都看好該地段、文化優勢，紛紛建立類似公司，則會形成強強競爭，那會給公司帶來一定的沖擊，將會不可避免影響公司的效益。
3、機遇與挑戰：
其實如果該地區被看好，那么說明發展潛力很大，強強聯合，做強做大，不一定是壞事，可以通過公司兼并或收購等形式，重新創建公司，必定規?？涨笆⒋?，也是值得投資者以后長遠考慮、規則的事宜。
4、設計改進和新品牌的推出：
公司必須了解合適的消費人群，分中檔、高檔，及時提供不同消費者的需求;同時也要不斷創新、與時俱進，讓自己的拳頭品牌生根、開花、結果。
5、成本(以月為統計期限)：
總成本： 3.3萬元
其中：
低值易耗品： 0.30萬元
水電費： 0.05萬元
營業稅： 0.2萬元
管理費：
其中：工資及各種附加 2.3萬元
辦公費： 0.05萬元
房租： 0.3萬元
不可預見費 0.1萬元
6、所有權問題：
公司章程、共同組建公司協議、房屋租賃合同、驗資報告、出資清單等。
八、財務計劃
1、企業的經濟性
1)毛利和營業利潤
年利潤 10萬元
稅后利潤 7.3萬元
可分配利潤 6.29萬元
2)利潤的潛力和盈利持續時間
年利潤 10萬元
所得稅 2.7萬元
稅后利潤 7.3萬元
估計公司的盈利持續時間將在5——10年左右，因為目前市場的不斷擴大，有很大的發展空間。
3)固定成本、變動成本和混合成本
年總成本 40萬元
固定成本 25萬元
變動成本 10萬元
混合成本 5萬元
4)達到盈虧平衡的月數 40個月
5)達到現金流為正的月數 41個月
2、預計資產負債表(見附表)
3、預計利潤表(見附表)
4、預計現金流分析(見附表)
5、成本控制和盈虧平衡分析
九、關鍵風險因素
公司經營業績來自同行業競爭的威脅之大，同時由于消費觀念尚未完成形成，在創業階段會虧損或盈利甚少，作為經營者要作好比較充分的準備，“萬事開頭難”作為經營的警鐘。
十、附錄
1、企業行為準則：
1)以人為本，微笑服務，將消費者的滿意度放在首位;
2)以消費者的需求為中心，提供優質的服務，讓消費者滿意而歸;
3)同事間相互理解、團結協作，使公司具有向心力、凝聚力;
4)積極參與社會各種公益活動;
5)遵章守紀，合法經營。
2、報表：
1)、預計資產負債表;
2)、預計利潤表
3)、預計現金流量表。
美發店員工的工作計劃6
自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進的渠道，自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰這個職業，除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件：
一、耐得住孤獨。
這可是個很大難度的挑戰，因為做為美發助理，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看，一個南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，請不要以為去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地區時間長達三個月、半年到一年不等?？烧f是身在曹營心在漢，正因為如此，許多的美導由于孤獨，寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美發知識
除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學，學會換位思考提出疑問，比如：如果我是顧客我對產品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心，可以從維護代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓，在聚集經驗的同時還可以做為與美發店老板交流的資本，那樣不僅得到老板的垂青，同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。
三、搞好人際關系
1、幫助發型師創造業績
幫助發型師創造業績是助理的天職，也是助理這名詞的含義。
在國外的連鎖發廊里，總會把秀的助理集中安排在該連鎖的總店，因為總店的業績高低代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩定，一定要有好的發型師當后盾;而一家店要強大火爆，則一定要有優秀的助理群當先鋒!’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店里的發型師創造業績嗎?
當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發型師創造業績時，當然就會想到如何把發型師的顧客服務好、如何精準達成發型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發型師的技術與經驗…只要助理具備這些觀念與技能，發型師的業績自然就水漲船高扶搖直上。
2、努力學習技術邁向發型師之路
擔任助理是在成為發型師之前的階段性職務，就像念小學的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發行業的終極目標，因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的，而一個好的發廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。
每個助理也應該把握這個機會努力學習，當哪天正式晉升成為一名發型師時，才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發店培育之恩。
四、牢記自己的崗位職責
1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當著客人的面發問。
2、服從分工安排，任何工作都應努力，自覺，積極，主動完成，配合師傅爭取的經濟效益。
3、接待進入店內的客人，熱情待客。禮貌服務，主動向客人介紹美發項目，積極向客人推銷產品。
4、保持公司環境的整齊，清潔，自覺遵守和執行衛生標準，有責任維護美發店正常工作秩序。
5、具有良好職業道德，遵守各項規定，服從工作安排，清楚自己的工作范圍，以誠實的態度熱情周到地做好每一項工作。
6、尊重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，咨詢顧問的工作指令，安排，熱情接待客人，積極為客人做力所能及的事情。
7、做好個人的周，月工作總結，工作計劃，不斷檢討和改進自己的專業技術，積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作，讓自己時刻保持狀態。
8、為客人服務要認真細致，按規定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發脾氣，必要時請班長或主管協助解決。
總之，良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎，希望所有的美發助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優秀的工作效益。
美發店員工的工作計劃7
成為理發店前臺的時間雖然不滿一年卻和以前相比有了很大的進步，無論是客戶的聯系與接待還是理發店的宣傳工作都是自己需要用心對待的，這也意味著自己在處理繁瑣事務的時候思維也變得比以往要敏捷許多，只不過面對理發店的整體發展來說仍需有著漫長道路需要自己去探索，所以我總結了今年完成的理發店前臺工作并對自身情況有了相應的了解。
能夠處理好同事與客戶之間的關系并擴大了理發店的影響力，盡管自己初次從事前臺工作的時候有些忐忑卻在店長的關懷下迅速進入工作狀態，實際上當自己從事這份工作的時間變長了以后便能明白理發店的客戶其實都是很好溝通的，只要在工作中能夠站在對方的角度思考問題便能夠得到客戶的認同，再加上自己除了工作中的事情以外還會與客戶聊家常導致相互之間的關系更容易進一步了，只不過部分客戶也對這種頗為親近的交流方式表示反感導致自己需要隨機應變，由于前臺工作涉及的領域較多導致自己經常能夠與同事進行交涉，這樣的結果就是自己在處理好前臺工作的同時也收獲了他們的認可。
在店長的指示下處理好宣傳方面的工作并收獲了良好的業績，由于理發店所處位置比較偏僻的緣故導致宣傳工作變得尤為重要，盡管店長也曾考慮過遷址的問題卻因為缺少資金以及手續繁瑣而放棄了這個決定，所以宣傳工作的處理占據了理發店前臺職務的相當大一部分，所以我在今年的前臺工作中和店長探討了宣傳工作的展開，尤其是折扣的力度以及宣傳的渠道都意味著我們對這類事務的重視程度，所幸的是不錯的業績意味著前臺工作中對這類事務的努力并沒有白費。
在工作之余加強了對話術的鍛煉從而得到了更多客戶的青睞，盡管前臺工作更多是以理發店形象的代表存在于店內卻也需要加強對話術的學習才行，畢竟無論是與往來客戶的交涉還是宣傳工作的處理都意味著口才的重要性，所以我在處理好前臺工作的同時也學習了很多銷售方面的知識并將其進行整合，現如今已經編制出屬于理發店前臺的工作話術并在實際應用中取得不錯的效果。
今年前臺工作的完成意味著我在理發店的發展規劃更進了一步，所以我在總結完畢以后需要盡快設計出明年的前臺工作規劃才不會在行動上落后于人，只不過在回顧已經完成的任務以后依舊會十分珍惜這些寶貴的理發店前臺工作經驗。
美發店員工的工作計劃8
雖然經營理發店并沒有想象中那么困難卻也花費了我不少心思，作為自己創業道路中的第一步自然要將理發店經營好才行，所以我很重視經營策略的制定以及對店內員工的管理，雖然在效益方面沒有取得太大提升卻比剛剛成為店長的階段進步了許多，現對個人在理發店的各項工作進行以下總結。
制定詳細的經營策略以便于開展前期的宣傳工作，雖然理發店的地理位置不夠好卻能將附近的居民轉化為初期的顧客，針對這點我積極和顧客進行探討并從中了解到對方對理發店的建議，除此之外我也利用閑暇時間展開市場調研并了解到人們理發時有哪些需求，在歸納分析的過程中逐漸轉變現有的經營模式無疑能夠取得不錯的進展，正因為在經營的同時很注重顧客的感受從而推出了不少他們感興趣的業務，再加上在收費方面也保留了較為便宜的幾種發型從而獲得了附近居民的認可，只不過對于經營策略的制定還需要不斷加以改善才行。
注重對店內員工的培訓從而在工作能力方面有所提升，事實上由于我有時還會兼任理發師的工作從而很注重自身能力的提升，也許是缺乏經驗的緣故導致有時我也會對顧客數量較少的問題感到困擾，所以我會經常組織會議并在相互探討的過程中總結經驗，對我來說這方面付出的努力也是為了理發店得到更好的發展，須知任何的疏忽都有可能導致店面的經營變得停滯不前，為了不造成嚴重的損失自然要保持對工作技巧的學習才行，強化對店內員工工作能力的培訓從而讓他們得到顯著的進步。
認真做好客戶開發工作從而為理發店的經營積累大量的人脈，通過對人情世故的學習讓我明白人脈的積累向來是很重要的，若是在工作中得不到支持的話則能以有繼續努力的動力，所以我在平時便很注重客戶開發工作的展開并詢問他們是否需要辦理會員卡，通過一系列優惠活動的展開從而維護好和客戶之間的關系，當客戶對店內的服務感到滿意的時候也意味著自己的努力獲得成功，通過對以往完成店面經營工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不錯的效果。
回顧以往在店面經營工作中的得失讓我找準了今后努力的方向，作為理發店長的我會努力做好店內的各項工作以便于獲取更多的效益，我也會嚴格管理店內的員工并自覺遵守制定的各項規定，希望今后的工作中能夠憑借自身的努力為理發店的發展帶來更多效益。
美發店員工的工作計劃9
作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20_，迎來了充滿希望的20_。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20_年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多!
一、回首前半年
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美發對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20_年的年度目標。
二、展望20_
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20_年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20_年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標
(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好_教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。
2、學習
(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的!總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20_年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
美發店員工的工作計劃10
時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到20_年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美發師，以下是我今年的工作總結。
一、服務意識良好
微笑服務可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。美發師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
二、充分展示個人良好的品性
具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、理論修養的學習
要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美發行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的.鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養的提升
美發是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的頭發實際上是美發師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美發師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美發、發型護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美發服務中取得主動權。
五、個人儀表方面
美發師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美發師帶給她的服務。同時，也體現出了美發師獨有的女性美。處事態度誠懇、樂觀、充滿自信。
六、美發師的待客禮儀
學習專業的待客禮儀對美發師是尤為重要的。作為一名優秀的美發師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美發師的專業度，讓顧客放心于你的服務。
作為一名合格的美發師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美發店來放松心情的時候，美發師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。
20_年即將結束，我們將迎來新的一年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望美發店能夠越做越好。
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